Preguntas frecuentes

  • ¿Sus stickers tienen acabado mate o brillante?

    Nuestras calcomanías personalizadas pueden tener un acabado mate o brillante según lo pidas al realizar tu compra.

     

  • ¿Cuáles son los tamaños mínimos de sus stickers?
    El tamaño mínimo es de 3cm

  • ¿Cuál es su tamaño mínimo de fuente?

    Se requiere que la fuente tenga un valor de mínimo 7pt para que tenga una legibilidad adecuada.

    Ten en cuenta que las fuentes varían según su peso, color y estilo siendo unas fuentes más pequeñas que otras. Si tu arte contiene una fuente mas pequeña de 7pts te recomendamos ordenar una muestra primero. Una vez que estes satisfecho con tu muestra. Puedes ordenar un pedido más grande.

  • ¿Pueden imprimir stickers con folio o numeración secuencial?

    No, los stickers con folio o numeración secuencial no estan disponibles en nuestra tienda

  • ¿Cuál es la diferencia entre calcomanías y etiquetas?

    La principal diferencia entre calcomanías y etiquetas es el uso que les vas a dar ya que en cuanto a materiales se refiere, utilizamos la misma calidad de vinil.

  • ¿De que medida debo diseñar mis etiquetas?
    Primero verifica qué tamaño y forma podrían ir bien con tu producto, consulta la Guía de archivos para despejar cualquier otra duda.
    También puedes descargar una plantilla para guiarte con las medidas y los rebases en nuestro Blog de templates.

  • ¿Cual es la resolución adecuada para mi archivo?
    300 dpis o vectores.

  • ¿Cual es la medida maxima y minima?

    Depende de la forma que elijas. Las medidas las puedes encontrar en la página de cada producto.

  • ¿Puedo escribir en las planillas de etiquetas?
    Sí, puedes escribir en nuestras planillas de etiquetas personalizadas. Los marcadores permanentes y los bolígrafos funcionan mejor. Dependiendo del tipo de tinta utilizada, es posible que tengas que dejar que la tinta se seque antes de usar las etiquetas.
  • ¿El corte puede ser al contorno de mi diseño personalizado?
    Por supuesto, podemos cortar tus stickers en la forma que tú quieras. Desde formas geométricas estándar como círculos, cuadrados, rectángulos o un corte personalizado que siga el contorno de tu diseño.
  • ¿Puedo colocar mis stickers en productos congelados o refrigerados?
    Si, puedes utilizar tus stickers en productos congelados o de cadena fría. Solo asegúrate de colocarlas en seco y sobre la superficie totalmente libre de polvo o aceite.
  • ¿Puedo imprimir stickers con folio o numeración secuencial?
    No, no podemos imprimir stickers personalizadas con numeración secuencial o foliadas.
  • ¿Pueden imprimir más de un diseño de etiqueta en la misma planilla?
    ¡Por supuesto! al momento de realizar tu pedido tienes la posibilidad de seleccionar entre cuantos diseños deseas dividir tu pedido. 
  • ¿Almacenan mis datos de pago?
    No. Por tu seguridad es necesario que ingreses los datos de pago cada que hagas un pedido, ya que nuestra plataforma segura impide que tus datos privados sean almacenados.

  • ¿Cómo puedo comprar si no tengo tarjeta de crédito?
    Selecciona la opción “Mercado pago/pago en Oxxo” al momento del checkout
  • ¿Cuánto tiempo tarda en llegar ?
    Con la opción envío normal 10 días hábiles, con la opción express 5 días.

  • ¿Con quién realizan sus envíos?
    Enviamos utilizando el mejor transportista disponible para su destino como FEDEX, Estafeta, Paquete Express, Redpack.

  • ¿Puedo recibir antes las etiquetas si me urge?
    Sí, basta que selecciones la opción de envío urgente
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